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Datenschutz & Sicherheit

Unterlagen für deine Prüfung.

Vor der Einführung einer neuen Anwendung prüfen Betriebe, wie mit ihren Daten umgegangen wird. Die zentralen Unterlagen dazu sind auf dieser Website öffentlich abrufbar – weitere Unterlagen stellen wir gezielt auf Anfrage bereit.

Öffentlich abrufbar

Diese Unterlagen kannst du sofort einsehen.

Kein Anmelden, keine Anfrage nötig: Die folgenden Dokumente sind jederzeit direkt erreichbar und bilden die Grundlage für eine erste Prüfung.

  • Datenschutzerklärung

    Welche personenbezogenen Daten auf der Website und in der App verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

    Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Betroffenenrechte

    Datenschutzerklärung öffnen
  • Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV)

    Der vollständige AVV nach Art. 28 DSGVO mit Anlagen – einschließlich Beschreibung der Verarbeitung, Überblick der technischen und organisatorischen Maßnahmen, Speicher- und Löschkonzept sowie eingesetzter Unterauftragsverarbeiter.

    TOM-Überblick, Löschkonzept, Unterauftragsverarbeiter

    Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) öffnen
  • Unterauftragsverarbeiter- und Dienstleisterliste

    Anlage zum AVV: die eingesetzten Anbieter (Vercel, Supabase, IONOS, UptimeRobot) mit Zweck, Verarbeitungsort, Datenkategorien und Vertrags-/Transfergrundlage im Detail.

    Anbieterprofile, Drittlandübermittlungen, Quellen

    Unterauftragsverarbeiter- und Dienstleisterliste öffnen
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Leistungsrahmen und Mitwirkungspflichten sowie die Regelungen zu Export, Anbieterwechsel, Rückgabe und Löschung von Daten.

    Vertragsrahmen, Export- und Löschprozess

    Allgemeine Geschäftsbedingungen öffnen
  • Leistungsbeschreibung & Produktgrenzen

    Welche Funktionen BetriebPlus je Modul abdeckt und welche spezialisierten, rechtlichen oder nachweispflichtigen Systeme die Anwendung bewusst nicht ersetzt.

    Modulumfang, Produktgrenzen je Bereich

    Leistungsbeschreibung & Produktgrenzen öffnen
  • Security & Trust

    Verständlicher Überblick des Sicherheitsansatzes: Mandantentrennung, serverseitige Autorisierung, Transport- und Speicherschutz, Datenminimierung sowie Incident Management.

    Schutzmaßnahmen im Überblick

    Security & Trust öffnen
  • Datenexport & Anbieterwechsel

    Register der exportierbaren Datenstrukturen und Formate sowie der Ablauf eines Anbieterwechsels oder einer Rückgabe von Daten.

    Exportformate, Übergangsfristen, Wechselprozess

    Datenexport & Anbieterwechsel öffnen
  • Impressum

    Anbieterangaben und verantwortliche Stelle inklusive der Kontaktwege für rechtliche und datenschutzbezogene Anliegen.

    Anbieterkennzeichnung, verantwortliche Stelle

    Impressum öffnen

Auf Anfrage

Weitere Unterlagen für die Prüfung.

Weitere Datenschutz- und Sicherheitsunterlagen, insbesondere unsere Technischen und Organisatorischen Maßnahmen (TOMs), stellen wir Geschäftskunden und Interessenten auf Anfrage zur Verfügung.

Wir stellen die Unterlagen in aufbereiteter Form bereit, die zu deiner Anfrage passt. Interne Sicherheitsdokumentation veröffentlichen wir nicht und geben sie auch nicht vollständig heraus – dort, wo Rechte Dritter oder Sicherheitsinteressen betroffen sind, geben wir gezielt Auskunft statt Dokumente weiterzugeben. Für einzelne Unterlagen kann eine Vertraulichkeitsvereinbarung erforderlich sein.

  • Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOMs)

    Aufbereitete Darstellung der Maßnahmen zu Zugriffsschutz, Verschlüsselung, Mandantentrennung, Protokollierung, Backups und Wiederherstellung – über den Überblick in Anlage 2 des AVV hinaus.

  • Lösch- und Aufbewahrungsinformationen

    Angaben zu Speicherdauern, Aufbewahrungs- und Löschfristen je Datenkategorie sowie zum Ablauf von Export, Rückgabe und Löschung nach Vertragsende.

  • Weiterführende Datenschutz- und Sicherheitsunterlagen

    Ergänzende Auskünfte für deine Prüfung, etwa zu Unterauftragsverarbeitern, Verarbeitungsorten, verfügbaren Sicherheitsnachweisen oder einzelnen Fragen aus einem Prüf- oder Sicherheitsfragebogen.

Ablauf

So läuft eine Anfrage ab.

  1. 1

    Anfrage senden

    Über das Kontaktformular: E-Mail-Adresse, Betreff und ein kurzer Hinweis, welche Unterlagen du für die Prüfung benötigst.

  2. 2

    Bedarf einordnen

    Wir prüfen, welche Unterlagen zu deiner Anfrage passen, und fragen bei Bedarf kurz nach.

  3. 3

    Unterlagen erhalten

    Du erhältst die passenden Unterlagen per E-Mail – in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Ansprechpartner

Fragen zur Prüfung?

Anfragen zu Unterlagen laufen am schnellsten über unser Kontaktformular – die Kategorie „Unterlagen anfragen“ und ein passender Betreff sind dort bereits vorbelegt. Alternativ erreichst du uns per E-Mail unter info@betriebplus.com. Für Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen betroffener Personen ist datenschutz@betriebplus.com zuständig.

  • Bitte sende keine Passwörter oder vertraulichen Dokumente mit.
  • Nenne uns kurz den Hintergrund der Prüfung – so passen die Unterlagen zum Bedarf.