Antworten, bevor du fragen musst.

BetriebPlus ist eine digitale Organisationsplattform für kleine Betriebe. Die Anwendung bringt wichtige Abläufe wie Schichtplanung, Aufgaben, Abwesenheiten, betriebliche Informationen und interne Abstimmung an einem Ort zusammen.

Statt Informationen auf Messenger, Tabellen, Papierlisten, E-Mails und mündliche Absprachen zu verteilen, erhält dein Team eine gemeinsame und übersichtliche Arbeitsoberfläche.

BetriebPlus richtet sich vor allem an kleine Betriebe mit etwa 3 bis 50 Mitarbeitenden. Besonders geeignet ist die Plattform für Unternehmen, in denen:

• Schichten oder Einsätze geplant werden,
• Aufgaben regelmäßig verteilt werden,
• mehrere Teams oder Bereiche zusammenarbeiten,
• Abwesenheiten und Schichtwechsel koordiniert werden,
• wichtige Informationen zentral verfügbar sein sollen,
• bisher verschiedene Werkzeuge parallel genutzt werden.

Für Betriebe ab 51 Mitarbeitenden steht ein individuell abgestimmtes Angebot zur Verfügung.

BetriebPlus ist nicht auf eine einzelne Branche beschränkt. Typische Einsatzbereiche sind beispielsweise:

• Fitnessstudios,
• Gastronomiebetriebe,
• Handwerksbetriebe,
• Werkstätten,
• Friseur- und Kosmetikbetriebe,
• Einzelhandel,
• Dienstleistungsbetriebe,
• Familienbetriebe,
• kleinere Praxen für die allgemeine Betriebsorganisation.

Entscheidend ist weniger die Branche als die Frage, ob dein Team regelmäßig Schichten, Aufgaben, Abwesenheiten und interne Informationen koordinieren muss.

Ja. Bereits bei wenigen Mitarbeitenden können verstreute Informationen, unklare Zuständigkeiten und unterschiedliche Planungswege unnötigen Aufwand verursachen.

Der Tarif Kompakt ist für bis zu fünf aktive Nutzer vorgesehen.

BetriebPlus ist in erster Linie für kleine und überschaubare Betriebsstrukturen entwickelt. Betriebe mit mehr als 50 Mitarbeitenden können ein individuelles Angebot erhalten. Dabei sollte gemeinsam geprüft werden, ob die vorhandenen Abläufe und Anforderungen zum Funktionsumfang von BetriebPlus passen.

BetriebPlus ist bewusst keine komplexe Enterprise- oder Konzernlösung.

Zu den zentralen Funktionen gehören:

• persönliche Startseite mit nächster Schicht, offenen Aufgaben und ungelesenen Chats,
• Schichtplanung in Wochen- und Monatsansicht, auch als wiederkehrende Serie,
• Schichtwechselanträge,
• Aufgabenverwaltung für eine oder mehrere Personen,
• wiederkehrende Aufgaben,
• Abwesenheitsmeldungen mit Bestätigung durch die Leitung,
• wichtige Informationen und Ankündigungen,
• Meetings und interne Termine,
• Bereichschats,
• Direktnachrichten und Kollegenübersicht,
• Mitarbeitendenverwaltung mit Einladungen,
• Rollen und Bereiche,
• persönliche Benutzerkonten,
• heller und dunkler Modus, Deutsch und Englisch,
• Auslesen und sicheres Ablegen von E-Rechnungen (XRechnung und ZUGFeRD).

Eine ausführliche Beschreibung findest du auf unserer Seite „Funktionen“.

BetriebPlus hilft insbesondere dort, wo betriebliche Informationen über mehrere Orte verteilt sind. Typische Beispiele sind:

• Dienstpläne in Excel oder auf Papier,
• Aufgaben über Zuruf oder Messenger,
• Abwesenheiten und Tauschwünsche per Zettel oder privater Nachricht,
• wichtige Hinweise in unübersichtlichen Gruppenchats,
• unklare Zuständigkeiten,
• häufige Rückfragen zu bereits vorhandenen Informationen.

BetriebPlus bündelt diese Abläufe, damit Informationen leichter gefunden und Zuständigkeiten schneller erkannt werden können.

Das hängt davon ab, wie diese Werkzeuge bisher in deinem Betrieb eingesetzt werden. BetriebPlus kann viele organisatorische Aufgaben übernehmen, für die heute häufig Messenger, Tabellen oder Papierlisten verwendet werden – insbesondere Schichten, Aufgaben, Abwesenheiten und interne Informationen.

Die Plattform muss jedoch nicht jeden bestehenden Prozess sofort vollständig ersetzen. Der Einstieg kann schrittweise erfolgen.

BetriebPlus unterstützt die tägliche Organisation von Mitarbeitenden, ist aber keine vollständige Personalverwaltungssoftware. Die Plattform enthält keine umfassende digitale Personalakte und ist nicht für komplexe personalwirtschaftliche Prozesse entwickelt.

Der Schwerpunkt liegt auf:

• Schichten,
• Aufgaben,
• Abwesenheiten,
• Informationen,
• Teams,
• Verantwortlichkeiten,
• interner Abstimmung.

BetriebPlus konzentriert sich auf die Planung: Schichten werden übersichtlich erstellt, geteilt und aktuell gehalten. Für die Erfassung der tatsächlich geleisteten Arbeitszeiten und für die Lohnabrechnung nutzt du weiterhin dein bestehendes System, zum Beispiel das deines Steuerbüros.

So bleibt BetriebPlus schlank und arbeitet gut neben dem, was in deinem Betrieb schon funktioniert.

BetriebPlus bringt alles mit, was ihr für die Abstimmung im Betrieb braucht: Jeder Bereich hat einen eigenen Chat, dazu kommen Direktnachrichten. Die Chats sind auf kurze Textnachrichten ausgelegt, damit Absprachen schnell erledigt sind und nichts im Rauschen untergeht.

Für alles, was länger wichtig bleibt, gibt es die Informationen: Dort veröffentlichst du Mitteilungen auch mit Bild, und das Team kann sie kommentieren – getrennt vom laufenden Chat und jederzeit wiederzufinden.

Jeder Bereich hat automatisch einen eigenen Chat; wer dem Bereich zugeordnet ist, ist Mitglied. Direktnachrichten startest du über „Personen finden“ in den Chats oder über die Kollegenübersicht bei den Informationen.

Ungelesene Chats werden auf der Startseite angezeigt. Dieser Status wird pro Gerät und Browser gespeichert und nicht zwischen Geräten synchronisiert.

Private Direktnachrichten werden Admins nicht allein aufgrund ihrer Rolle angezeigt und sind nicht Teil des regulären Admin-Exports.

Nein, nicht als Genehmigungsprozess. BetriebPlus arbeitet bewusst mit einer neutralen Abwesenheitsmeldung: Mitarbeitende melden Beginn und optional Ende. Die zuständige Leitung bestätigt die Meldung, damit im Betrieb sichtbar ist, wer wann fehlt.

Die Bestätigung ist eine organisatorische Kenntnisnahme und keine arbeitsrechtliche Genehmigung. Es gibt keine Ablehnung, kein Urlaubskonto und keine Resturlaubsverwaltung. Urlaubsansprüche und -freigaben regelst du weiterhin so, wie es in deinem Betrieb üblich ist.

Der Ablauf ist bewusst kurz:

1. Mitarbeitende und Bereichsleitungen melden eine Abwesenheit mit Beginn und optional Ende.
2. Die Meldung erscheint zunächst als „Gemeldet“.
3. Die zuständige Bereichsleitung oder ein Admin bestätigt sie; sie wechselt zu „Bestätigt“.

Mitarbeitende sehen ihre eigenen Meldungen, Bereichsleitungen die Meldungen ihrer Bereiche, Admins alle im Betrieb.

Mitarbeitende wählen eine ihrer kommenden Schichten und beantragen einen Wechsel mit kurzer Begründung. Der Antrag erscheint bei der zuständigen Bereichsleitung beziehungsweise beim Admin, die ihn ablehnen oder als erledigt markieren.

Die Schicht selbst wird nicht automatisch getauscht: Die Leitung passt den Dienstplan bei Bedarf separat an.

Admins und Bereichsleitungen tragen Schichten mit Datum, Zeit, Bereich, Person und optionaler Notiz ein. Dabei lassen sich mehrere Personen gleichzeitig auswählen. Schichten können täglich, wöchentlich oder monatlich wiederholt werden – bei täglicher Wiederholung wahlweise an allen Tagen, nur werktags oder von Montag bis Samstag.

Bestehende Schichten lassen sich bearbeiten und löschen. Bereichsleitungen können das für die Schichten ihrer eigenen Bereiche, Admins für den ganzen Betrieb.

Mitarbeitende sehen ihren eigenen Plan. Bereichsleitungen zusätzlich die Ansicht „Mitarbeiter“, Admins außerdem die Ansicht „Abteilungen“. Jeweils in Wochen- oder Monatsansicht.

Admins und Bereichsleitungen erstellen Aufgaben mit Titel, Fälligkeit, Bereich, einer oder mehreren zuständigen Personen und optionaler Notiz. Wiederkehrende Aufgaben lassen sich einmalig als Routine anlegen.

Mitarbeitende sehen ihre zugewiesenen Aufgaben in den Tabs „Offen“ und „Erledigt“. Ein Tipp auf die Karte öffnet zunächst nur die Details; als erledigt markiert wird die Aufgabe erst dort per Button. Admins und Bereichsleitungen können Aufgaben löschen.

Admins und Bereichsleitungen erstellen Infos mit Titel und Beschreibung und richten sie an den ganzen Betrieb, an einzelne Bereiche oder an bestimmte Personen. Optional lassen sich ein Bild sowie Datum und Uhrzeit ergänzen; bei Meetings sind Datum und Uhrzeit erforderlich. Das Team kann Infos kommentieren.

Der Bereich „Wichtiges“ bündelt Meetings, als wichtig markierte Infos, in den nächsten Tagen fällige Aufgaben und offene Abwesenheitsmeldungen – jeweils nur, soweit du sie sehen darfst. „Aktuelles“ sammelt die übrigen Infos. Die Zahl an der Info-Navigation zeigt, wie viele wichtige Hinweise offen sind.

Ja. Ein Betrieb kann unterschiedliche Bereiche anlegen, beispielsweise:

• Empfang,
• Verkauf,
• Service,
• Küche,
• Werkstatt,
• Lager,
• Reinigung,
• Verwaltung.

Schichten, Aufgaben, Informationen und Zuständigkeiten können passend zu diesen Bereichen organisiert werden.

Ja. Eine Person kann in mehreren Bereichen tätig sein – beispielsweise, wenn jemand sowohl am Empfang als auch im Verkauf arbeitet oder eine Leitung mehrere Teams betreut.

Die relevanten Inhalte werden anschließend in einer gemeinsamen persönlichen Ansicht zusammengeführt.

Ja. BetriebPlus erkennt hochgeladene E-Rechnungen im XRechnung- und ZUGFeRD-/Factur-X-Format automatisch, liest die Rechnungsdaten strukturiert aus und legt die Originaldatei sicher und privat ab. Ein eigener Verwaltungsbereich bietet unter anderem:

• Upload von XRechnung (.xml) und ZUGFeRD/Factur-X (.pdf),
• Rechnungsübersicht mit Status,
• Detailansicht mit Rechnungsdaten und Validierungsinformationen,
• Hinweise auf Fehler und Warnungen,
• sicheren Download der Originaldatei,
• Suche nach Lieferant oder Rechnungsnummer sowie Filter nach Rechnungsdatum, Fälligkeit und Status.

Der Zugriff ist Administratoren vorbehalten. Jede Rechnung wird auf Unverändertheit geprüft und bleibt strikt auf den eigenen Betrieb begrenzt.

BetriebPlus verwendet drei grundlegende Rollen:

• Admin – verwaltet den gesamten Betrieb inklusive Mitarbeitenden, Bereichen, Unternehmensdaten und E-Rechnungen; ideal für Inhaberinnen und Inhaber, Geschäftsführungen oder zentrale Betriebsleitungen.
• Bereichsleitung – plant Schichten, verteilt Aufgaben, bestätigt Abwesenheiten und bearbeitet Schichtwechsel innerhalb der zugeordneten Bereiche.
• Mitarbeitende – sehen vor allem eigene Schichten, Aufgaben, Abwesenheiten und freigegebene Informationen.

Eine Übersicht, wer was darf, findest du auf der Seite „Guide“.

Nein. Die sichtbaren Inhalte richten sich nach:

• dem zugehörigen Betrieb,
• der vergebenen Rolle,
• den zugewiesenen Bereichen,
• der persönlichen Zuständigkeit.

Mitarbeitende benötigen beispielsweise keinen vollständigen Zugriff auf sämtliche Verwaltungsfunktionen. Bereichsleitungen arbeiten grundsätzlich innerhalb ihrer zugewiesenen Verantwortungsbereiche.

Ja. BetriebPlus lässt sich durch individuell konfigurierbare Bereiche, Teams und Rollen flexibel an die Strukturen deines Betriebs anpassen.

Dabei bleibt das Rollenmodell bewusst verständlich: keine unbegrenzt komplexe Berechtigungsverwaltung, sondern ein Fokus auf typische Strukturen kleiner Betriebe.

Zu Beginn werden die grundlegenden Strukturen des Betriebs angelegt. Dazu gehören insbesondere:

• Betriebsdaten,
• Bereiche oder Teams,
• Mitarbeitende,
• Rollen,
• Verantwortlichkeiten.

Anschließend können die eingeladenen Personen BetriebPlus entsprechend ihrer Rolle nutzen.

Neue Nutzerinnen und Nutzer werden von einem Admin persönlich per E-Mail eingeladen. Bei der Einladung werden bereits der richtige Betrieb, die vorgesehene Rolle und die passenden Bereiche festgelegt.

Die eingeladene Person richtet anschließend über den Einladungslink ihr eigenes Benutzerkonto ein. Der Link ist sieben Tage gültig. Offene Einladungen lassen sich erneut senden oder widerrufen. Eine versandte, noch nicht angenommene Einladung belegt bis zur Annahme, zum Ablauf oder zum Widerruf einen Nutzerplatz deines Tarifs. Ein unkontrollierter Beitritt zu einem fremden Betrieb ist nicht vorgesehen.

Ja. Admins können Rolle und Bereiche jeder Person später über „Mitarbeiter verwalten“ in den Einstellungen anpassen. Rolle und Bereiche des eigenen Admin-Kontos lassen sich dabei nicht verändern. Auch Bereiche lassen sich nachträglich bearbeiten; ein Bereich kann erst gelöscht werden, wenn ihm keine Daten mehr zugeordnet sind.

Ja. Jede Nutzerin und jeder Nutzer erhält einen persönlichen Zugang. Dadurch können Rollen, Bereiche, persönliche Schichten, Aufgaben und Abwesenheiten eindeutig zugeordnet werden.

Gemeinsam verwendete Sammelkonten sind nicht vorgesehen.

Für die persönliche Einladung und das individuelle Benutzerkonto wird eine erreichbare eigene E-Mail-Adresse benötigt. Dadurch kann der Zugang eindeutig einer Person zugeordnet und bei Bedarf separat verwaltet oder deaktiviert werden.

BetriebPlus wurde für eine möglichst einfache Nutzung entwickelt. Klare Ansichten, verständliche Begriffe und kurze Abläufe sollen dafür sorgen, dass sich neue Mitarbeitende schnell zurechtfinden.

Eine kurze betriebliche Einführung ist dennoch sinnvoll. Dabei sollte erklärt werden:

• wofür BetriebPlus im Betrieb verwendet wird,
• welche Informationen dort eingetragen werden,
• welche Rolle eine Person besitzt,
• welche internen Regeln bei Chats und sensiblen Daten gelten.

Der tatsächliche Aufwand hängt von Größe und Struktur deines Betriebs ab. Ein kleiner Betrieb mit wenigen Bereichen und klaren Zuständigkeiten lässt sich schneller einrichten als ein Unternehmen mit vielen Teams und unterschiedlichen Verantwortlichkeiten.

BetriebPlus ist bewusst so aufgebaut, dass keine komplexe technische Installation erforderlich ist. Die wichtigsten Einstellungen werden direkt in der Anwendung vorgenommen.

Ja. Du musst nicht alle Funktionen vom ersten Tag an gleichzeitig verwenden. Ein möglicher Einstieg ist beispielsweise:

1. Mitarbeitende und Bereiche anlegen,
2. Schichtplanung einführen,
3. Aufgaben ergänzen,
4. Abwesenheiten digital melden,
5. Informationen und Kommunikation bündeln.

So kann sich das Team schrittweise an die gemeinsame Plattform gewöhnen.

Ja. BetriebPlus wurde mobile-first entwickelt und ist besonders für die Nutzung auf Smartphones und Tablets ausgelegt. Die Anwendung kann außerdem auf einem Laptop oder Desktop-Computer im Browser verwendet werden.

Eine klassische Installation aus einem App Store ist nicht erforderlich. BetriebPlus wird über den Browser aufgerufen. Auf unterstützten Geräten kann die Web-App zusätzlich zum Startbildschirm hinzugefügt und ähnlich wie eine installierte Anwendung geöffnet werden.

Derzeit gibt es keine separate native App im Apple App Store oder Google Play Store. BetriebPlus ist eine mobile Web-App, die im Browser verwendet und auf unterstützten Geräten zum Startbildschirm hinzugefügt werden kann.

Ja. BetriebPlus ist eine cloudbasierte Anwendung. Für Anmeldung, Synchronisierung und Nutzung der betrieblichen Daten wird eine Internetverbindung benötigt. Ein vollständiger Offlinebetrieb gehört derzeit nicht zum Funktionsumfang.

Ja. In den Einstellungen wählt jede Person selbst zwischen hellem, dunklem oder systemabhängigem Erscheinungsbild. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch und Englisch.

Auf größeren Bildschirmen zeigt BetriebPlus eine Desktop-Ansicht mit Seitenleiste und Wochenübersicht statt der Navigation am unteren Rand.

In den Einstellungen lässt sich pro Gerät aktivieren, dass wichtige Infos als Hinweis des Geräts angezeigt werden. Dafür muss der Browser die Benachrichtigung erlauben. Daneben zeigen Zähler in der App, wie viele wichtige Hinweise und ungelesene Chats offen sind.

Ja. Mehrere Mitarbeitende können gleichzeitig mit ihren persönlichen Konten arbeiten. Änderungen und neue Informationen werden zentral innerhalb des jeweiligen Betriebs gespeichert.

Die zentrale BetriebPlus-Datenbank wird auf europäischer Cloud-Infrastruktur am Standort Frankfurt betrieben. Damit liegen die in der Datenbank gespeicherten Betriebs- und Organisationsdaten innerhalb der Europäischen Union.

Weitere Informationen findest du auf der Seite „Security & Trust“ sowie in der Datenschutzerklärung.

Nein. Nutzerinnen und Nutzer arbeiten ausschließlich innerhalb des Betriebs, zu dem sie eingeladen wurden. Zusätzlich werden Rolle, Bereiche und Zuständigkeiten berücksichtigt, damit innerhalb eines Betriebs nur die jeweils erforderlichen Inhalte angezeigt und verarbeitet werden.

Nein. BetriebPlus dient nicht zur medizinischen Dokumentation. Eine Abwesenheit wird neutral erfasst: betroffene Person, Beginn und – sofern bekannt – Ende. Ein Grund, eine Diagnose, Symptome, ein Attest oder Freitext-Notizen werden weder abgefragt noch gespeichert – das Formular bietet dafür schlicht kein Feld.

Solche sensiblen Informationen sollten auch nicht freiwillig in Chats oder Freitextfelder eingetragen werden.

Betriebliche Organisations- und Beschäftigtendaten werden nicht verwendet, um Werbeprofile für externe Werbetreibende zu erstellen. Die Daten werden für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der vereinbarten Funktionen verarbeitet.

Jede Person kann ihr Konto in den Einstellungen löschen. Das Konto wird dabei deaktiviert und die personenbezogenen Profilangaben werden durch neutrale Werte ersetzt. Die fachliche Historie wie Aufgaben, Schichten und Meldungen bleibt für den Betrieb erhalten. Der letzte aktive Admin kann sein Konto nicht löschen.

Admins können Mitarbeitende außerdem in der Mitarbeitendenverwaltung entfernen.

Admins können die Schließung des Betriebs in den Einstellungen beantragen. Mitarbeitende verlieren dann sofort den Zugriff. Die endgültige Löschung erfolgt erst nach persönlicher Prüfung durch den Support; bis dahin lässt sich der Antrag widerrufen und der Betrieb wieder aktivieren.

Wer vorher einen Datenexport benötigt, fordert ihn kostenlos über den Support an. Exportierte Daten enthalten Namen und Inhalte deines Betriebs. Sie werden nicht anonymisiert. Private Direktnachrichten sind nicht enthalten. Details zu Exportformaten und Anbieterwechsel findest du auf der Seite „Datenexport & Anbieterwechsel“.

Für die Verarbeitung von Beschäftigten- und Organisationsdaten im Auftrag eines Kundenbetriebs ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vorgesehen. Die rechtlichen Unterlagen werden im Rahmen des Vertragsabschlusses bereitgestellt.

Die monatlichen Preise richten sich nach der Zahl der aktiven Nutzer:

• Kompakt: bis 5 aktive Nutzer – 39 € pro Monat
• Plus: bis 15 aktive Nutzer – 79 € pro Monat
• Team: bis 30 aktive Nutzer – 145 € pro Monat
• Betrieb: bis 50 aktive Nutzer – 239 € pro Monat
• Individuell: ab 51 aktiven Nutzern – ab 299 € pro Monat

Die jeweils geltenden Leistungen und Vertragsbedingungen findest du auf der Preisseite und in den Vertragsunterlagen.

Nein. Die angegebenen Preise sind Endpreise pro Monat. BetriebPlus ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Mit mehr aktiven Nutzern steigen typischerweise:

• die Menge der betrieblichen Vorgänge,
• der Verwaltungsumfang,
• die Anforderungen an Support und Bereitstellung.

Die Staffelung macht die Kosten für kleinere Betriebe planbar und ermöglicht passende Tarife für unterschiedliche Betriebsgrößen.

Ja. Über das Kontaktformular oder eine Angebotsanfrage lässt sich vorab unverbindlich klären:

• ob BetriebPlus zu deinen Abläufen passt,
• welche Bereiche eingerichtet werden sollen,
• welche Funktionen für deinen Betrieb besonders relevant sind,
• wie ein sinnvoller Einstieg aussehen kann.

BetriebPlus startet bald. Dafür suchen wir 10 Gründungsbetriebe: Ihr bekommt 50 % Gründungsrabatt für 12 Monate ab Ende eurer Testphase – für alle Standardtarife, nicht für Individuell. Der Rabatt wird je Betrieb nur einmal gewährt.

Einen Gründungsplatz anfragen könnt ihr bis 31.01.2027 über unser Kontaktformular oder per E-Mail – nur solange Plätze frei sind.

Ablauf und Bedingungen ansehen

Das Kontaktformular ist der schnellste und bevorzugte Kontaktweg. Zusätzlich stehen folgende E-Mail-Adressen zur Verfügung:

• allgemeine Anfragen: info@betriebplus.com
• Unterstützung und technische Fragen: support@betriebplus.com
• Datenschutz: datenschutz@betriebplus.com
• Rechnungen und Abrechnung: rechnungen@betriebplus.com

Derzeit wird kein telefonischer Support angeboten. Das Kontaktformular und die E-Mail-Adressen ermöglichen eine schriftlich dokumentierte und gezielte Bearbeitung der Anfrage.

Unser Ziel ist es, Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten – häufig hörst du bereits früher von uns.

Bei komplexeren Anliegen kann die vollständige Bearbeitung mehr Zeit benötigen. In diesem Fall informieren wir dich über den weiteren Ablauf.