Antworten, bevor du fragen musst.

BetriebPlus ist eine digitale Organisationsplattform für kleine Betriebe. Die Anwendung bringt wichtige Abläufe wie Schichtplanung, Aufgaben, Anträge, betriebliche Informationen und interne Abstimmung an einem Ort zusammen.

Statt Informationen auf Messenger, Tabellen, Papierlisten, E-Mails und mündliche Absprachen zu verteilen, erhält dein Team eine gemeinsame und übersichtliche Arbeitsoberfläche.

BetriebPlus richtet sich vor allem an kleine Betriebe mit etwa 3 bis 50 Mitarbeitenden. Besonders geeignet ist die Plattform für Unternehmen, in denen:

• Schichten oder Einsätze geplant werden,
• Aufgaben regelmäßig verteilt werden,
• mehrere Teams oder Bereiche zusammenarbeiten,
• Urlaub und Abwesenheiten organisiert werden,
• wichtige Informationen zentral verfügbar sein sollen,
• bisher verschiedene Werkzeuge parallel genutzt werden.

Für Betriebe ab 51 Mitarbeitenden steht ein individuell abgestimmtes Angebot zur Verfügung.

BetriebPlus ist nicht auf eine einzelne Branche beschränkt. Typische Einsatzbereiche sind beispielsweise:

• Fitnessstudios,
• Gastronomiebetriebe,
• Handwerksbetriebe,
• Werkstätten,
• Friseur- und Kosmetikbetriebe,
• Einzelhandel,
• Dienstleistungsbetriebe,
• Familienbetriebe,
• kleinere Praxen für die allgemeine Betriebsorganisation.

Entscheidend ist weniger die Branche als die Frage, ob dein Team regelmäßig Schichten, Aufgaben, Anträge und interne Informationen koordinieren muss.

Ja. Bereits bei wenigen Mitarbeitenden können verstreute Informationen, unklare Zuständigkeiten und unterschiedliche Planungswege unnötigen Aufwand verursachen.

Der Tarif Kompakt ist speziell für Betriebe mit bis zu fünf Mitarbeitenden vorgesehen.

BetriebPlus ist in erster Linie für kleine und überschaubare Betriebsstrukturen entwickelt. Betriebe mit mehr als 50 Mitarbeitenden können ein individuelles Angebot erhalten. Dabei sollte gemeinsam geprüft werden, ob die vorhandenen Abläufe und Anforderungen zum Funktionsumfang von BetriebPlus passen.

BetriebPlus ist bewusst keine komplexe Enterprise- oder Konzernlösung.

Zu den zentralen Funktionen gehören:

• persönliche Tagesübersicht,
• Schichtplanung,
• Schichtwechselanfragen,
• Aufgabenverwaltung,
• wiederkehrende Aufgaben,
• Urlaubsanträge,
• Abwesenheitsmeldungen,
• wichtige Informationen und Ankündigungen,
• Meetings und interne Termine,
• Bereichschats,
• Direktnachrichten,
• Mitarbeitendenverwaltung,
• Rollen und Bereiche,
• persönliche Benutzerkonten,
• Empfang und Verarbeitung von E-Rechnungen (XRechnung und ZUGFeRD).

Eine ausführliche Beschreibung findest du auf unserer Seite „Funktionen“.

BetriebPlus hilft insbesondere dort, wo betriebliche Informationen über mehrere Orte verteilt sind. Typische Beispiele sind:

• Dienstpläne in Excel oder auf Papier,
• Aufgaben über Zuruf oder Messenger,
• Urlaubsanträge als Zettel oder private Nachricht,
• wichtige Hinweise in unübersichtlichen Gruppenchats,
• unklare Zuständigkeiten,
• häufige Rückfragen zu bereits vorhandenen Informationen.

BetriebPlus bündelt diese Abläufe, damit Informationen leichter gefunden und Zuständigkeiten schneller erkannt werden können.

Das hängt davon ab, wie diese Werkzeuge bisher in deinem Betrieb eingesetzt werden. BetriebPlus kann viele organisatorische Aufgaben übernehmen, für die heute häufig Messenger, Tabellen oder Papierlisten verwendet werden – insbesondere Schichten, Aufgaben, Anträge und interne Informationen.

Die Plattform muss jedoch nicht jeden bestehenden Prozess sofort vollständig ersetzen. Der Einstieg kann schrittweise erfolgen.

BetriebPlus unterstützt die tägliche Organisation von Mitarbeitenden, ist aber keine vollständige Personalverwaltungssoftware. Die Plattform enthält keine umfassende digitale Personalakte und ist nicht für komplexe personalwirtschaftliche Prozesse entwickelt.

Der Schwerpunkt liegt auf:

• Schichten,
• Aufgaben,
• Anträgen,
• Informationen,
• Teams,
• Verantwortlichkeiten,
• interner Abstimmung.

Nein. BetriebPlus ist derzeit keine vollständige Arbeitszeiterfassung und kein Lohnabrechnungsprogramm.

Geplante Schichten können organisiert werden. Eine vollständige Erfassung tatsächlich geleisteter Arbeitszeiten, Lohnberechnung oder Entgeltabrechnung gehört jedoch nicht zum aktuellen Kernumfang.

Nein. BetriebPlus enthält einfache Bereichschats und Direktnachrichten für die betriebliche Abstimmung.

Der Fokus liegt auf verständlicher Textkommunikation im Arbeitsalltag. BetriebPlus soll keinen umfangreichen privaten Messenger mit zahlreichen Medien-, Social- oder Unterhaltungsfunktionen ersetzen.

Ja. Ein Betrieb kann unterschiedliche Bereiche anlegen, beispielsweise:

• Empfang,
• Verkauf,
• Service,
• Küche,
• Werkstatt,
• Lager,
• Reinigung,
• Verwaltung.

Schichten, Aufgaben, Informationen und Zuständigkeiten können passend zu diesen Bereichen organisiert werden.

Ja. Eine Person kann in mehreren Bereichen tätig sein – beispielsweise, wenn jemand sowohl am Empfang als auch im Verkauf arbeitet oder eine Leitung mehrere Teams betreut.

Die relevanten Inhalte werden anschließend in einer gemeinsamen persönlichen Ansicht zusammengeführt.

Ja. BetriebPlus erkennt eingehende E-Rechnungen im XRechnung- und ZUGFeRD-/Factur-X-Format automatisch, liest die Rechnungsdaten strukturiert aus und legt die Originaldatei sicher und privat ab. Ein eigener Verwaltungsbereich bietet unter anderem:

• Upload und Rechnungsübersicht,
• Status- und Detailansicht,
• Hinweise auf Fehler und Warnungen,
• sicheren Download der Originaldatei,
• Suche, Filter und Archiv.

Der Zugriff ist Administratoren vorbehalten. Jede Rechnung wird auf Unverändertheit geprüft und bleibt strikt auf den eigenen Betrieb begrenzt.

BetriebPlus verwendet drei grundlegende Rollen:

• Admin – verwaltet den gesamten Betrieb; ideal für Inhaberinnen und Inhaber, Geschäftsführungen oder zentrale Betriebsleitungen.
• Bereichsleitung – organisiert die zugeordneten Teams oder Arbeitsbereiche.
• Mitarbeitende – sehen vor allem eigene Schichten, Aufgaben, Anträge und freigegebene Informationen.

Nein. Die sichtbaren Inhalte richten sich nach:

• dem zugehörigen Betrieb,
• der vergebenen Rolle,
• den zugewiesenen Bereichen,
• der persönlichen Zuständigkeit.

Mitarbeitende benötigen beispielsweise keinen vollständigen Zugriff auf sämtliche Verwaltungsfunktionen. Bereichsleitungen arbeiten grundsätzlich innerhalb ihrer zugewiesenen Verantwortungsbereiche.

Ja. BetriebPlus lässt sich durch individuell konfigurierbare Bereiche, Teams und Rollen flexibel an die Strukturen deines Betriebs anpassen.

Dabei bleibt das Rollenmodell bewusst verständlich: keine unbegrenzt komplexe Berechtigungsverwaltung, sondern ein Fokus auf typische Strukturen kleiner Betriebe.

Zu Beginn werden die grundlegenden Strukturen des Betriebs angelegt. Dazu gehören insbesondere:

• Betriebsdaten,
• Bereiche oder Teams,
• Mitarbeitende,
• Rollen,
• Verantwortlichkeiten.

Anschließend können die eingeladenen Personen BetriebPlus entsprechend ihrer Rolle nutzen.

Neue Nutzerinnen und Nutzer werden persönlich per E-Mail eingeladen. Bei der Einladung werden bereits der richtige Betrieb, die vorgesehene Rolle und die passenden Bereiche festgelegt.

Die eingeladene Person richtet anschließend über einen zeitlich begrenzten Einladungslink ihr eigenes Benutzerkonto ein. Ein unkontrollierter Beitritt zu einem fremden Betrieb ist nicht vorgesehen.

Ja. Jede Nutzerin und jeder Nutzer erhält einen persönlichen Zugang. Dadurch können Rollen, Bereiche, persönliche Schichten, Aufgaben und Anträge eindeutig zugeordnet werden.

Gemeinsam verwendete Sammelkonten sind nicht vorgesehen.

Für die persönliche Einladung und das individuelle Benutzerkonto wird eine erreichbare eigene E-Mail-Adresse benötigt. Dadurch kann der Zugang eindeutig einer Person zugeordnet und bei Bedarf separat verwaltet oder deaktiviert werden.

BetriebPlus wurde für eine möglichst einfache Nutzung entwickelt. Klare Ansichten, verständliche Begriffe und kurze Abläufe sollen dafür sorgen, dass sich neue Mitarbeitende schnell zurechtfinden.

Eine kurze betriebliche Einführung ist dennoch sinnvoll. Dabei sollte erklärt werden:

• wofür BetriebPlus im Betrieb verwendet wird,
• welche Informationen dort eingetragen werden,
• welche Rolle eine Person besitzt,
• welche internen Regeln bei Chats und sensiblen Daten gelten.

Der tatsächliche Aufwand hängt von Größe und Struktur deines Betriebs ab. Ein kleiner Betrieb mit wenigen Bereichen und klaren Zuständigkeiten lässt sich schneller einrichten als ein Unternehmen mit vielen Teams und unterschiedlichen Verantwortlichkeiten.

BetriebPlus ist bewusst so aufgebaut, dass keine komplexe technische Installation erforderlich ist. Die wichtigsten Einstellungen werden direkt in der Anwendung vorgenommen.

Ja. Du musst nicht alle Funktionen vom ersten Tag an gleichzeitig verwenden. Ein möglicher Einstieg ist beispielsweise:

1. Mitarbeitende und Bereiche anlegen,
2. Schichtplanung einführen,
3. Aufgaben ergänzen,
4. Anträge digitalisieren,
5. Informationen und Kommunikation bündeln.

So kann sich das Team schrittweise an die gemeinsame Plattform gewöhnen.

Ja. BetriebPlus wurde mobile-first entwickelt und ist besonders für die Nutzung auf Smartphones und Tablets ausgelegt. Die Anwendung kann außerdem auf einem Laptop oder Desktop-Computer im Browser verwendet werden.

Eine klassische Installation aus einem App Store ist nicht erforderlich. BetriebPlus wird über den Browser aufgerufen. Auf unterstützten Geräten kann die Web-App zusätzlich zum Startbildschirm hinzugefügt und ähnlich wie eine installierte Anwendung geöffnet werden.

Derzeit gibt es keine separate native App im Apple App Store oder Google Play Store. BetriebPlus ist eine mobile Web-App, die im Browser verwendet und auf unterstützten Geräten zum Startbildschirm hinzugefügt werden kann.

Ja. BetriebPlus ist eine cloudbasierte Anwendung. Für Anmeldung, Synchronisierung und Nutzung der betrieblichen Daten wird eine Internetverbindung benötigt. Ein vollständiger Offlinebetrieb gehört derzeit nicht zum Funktionsumfang.

Ja. Mehrere Mitarbeitende können gleichzeitig mit ihren persönlichen Konten arbeiten. Änderungen und neue Informationen werden zentral innerhalb des jeweiligen Betriebs gespeichert.

Die zentrale BetriebPlus-Datenbank wird auf europäischer Cloud-Infrastruktur am Standort Frankfurt betrieben. Damit liegen die in der Datenbank gespeicherten Betriebs- und Organisationsdaten innerhalb der Europäischen Union.

Weitere Informationen findest du auf der Seite „Security & Trust“ sowie in der Datenschutzerklärung.

Nein. Nutzerinnen und Nutzer arbeiten ausschließlich innerhalb des Betriebs, zu dem sie eingeladen wurden. Zusätzlich werden Rolle, Bereiche und Zuständigkeiten berücksichtigt, damit innerhalb eines Betriebs nur die jeweils erforderlichen Inhalte angezeigt und verarbeitet werden.

Nein. BetriebPlus dient nicht zur medizinischen Dokumentation. Eine Abwesenheit wird neutral erfasst: betroffene Person, Beginn und – sofern bekannt – Ende. Ein Grund, eine Diagnose, Symptome oder ein Attest werden weder abgefragt noch gespeichert.

Solche sensiblen Informationen sollten auch nicht freiwillig in Chats oder Freitextfelder eingetragen werden.

Betriebliche Organisations- und Beschäftigtendaten werden nicht verwendet, um Werbeprofile für externe Werbetreibende zu erstellen. Die Daten werden für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der vereinbarten Funktionen verarbeitet.

Für die Verarbeitung von Beschäftigten- und Organisationsdaten im Auftrag eines Kundenbetriebs ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vorgesehen. Die rechtlichen Unterlagen werden im Rahmen des Vertragsabschlusses bereitgestellt.

Die monatlichen Preise richten sich nach der Größe des Betriebs:

• Kompakt: bis 5 Mitarbeitende – 39 € netto pro Monat
• Plus: bis 15 Mitarbeitende – 79 € netto pro Monat
• Team: bis 30 Mitarbeitende – 145 € netto pro Monat
• Betrieb: bis 50 Mitarbeitende – 239 € netto pro Monat
• Individuell: ab 51 Mitarbeitenden – ab 299 € netto pro Monat

Die jeweils geltenden Leistungen und Vertragsbedingungen findest du auf der Preisseite und in den Vertragsunterlagen.

Die angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Mit wachsender Mitarbeiterzahl steigen typischerweise:

• die Zahl der Benutzerkonten,
• die Menge der betrieblichen Vorgänge,
• der Verwaltungsumfang,
• die Anforderungen an Support und Bereitstellung.

Die Staffelung macht die Kosten für kleinere Betriebe planbar und ermöglicht passende Tarife für unterschiedliche Betriebsgrößen.

Ja. Über das Kontaktformular oder eine Angebotsanfrage lässt sich vorab unverbindlich klären:

• ob BetriebPlus zu deinen Abläufen passt,
• welche Bereiche eingerichtet werden sollen,
• welche Funktionen für deinen Betrieb besonders relevant sind,
• wie ein sinnvoller Einstieg aussehen kann.

Das Kontaktformular ist der schnellste und bevorzugte Kontaktweg. Zusätzlich stehen folgende E-Mail-Adressen zur Verfügung:

• allgemeine Anfragen: info@betriebplus.com
• Unterstützung und technische Fragen: support@betriebplus.com
• Datenschutz: datenschutz@betriebplus.com
• Rechnungen und Abrechnung: rechnungen@betriebplus.com

Derzeit wird kein telefonischer Support angeboten. Das Kontaktformular und die E-Mail-Adressen ermöglichen eine schriftlich dokumentierte und gezielte Bearbeitung der Anfrage.

Unser Ziel ist es, Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten – häufig hörst du bereits früher von uns.

Bei komplexeren Anliegen kann die vollständige Bearbeitung mehr Zeit benötigen. In diesem Fall informieren wir dich über den weiteren Ablauf.

Ausführliche Anleitungen und Erklärungen zur täglichen Nutzung sollen innerhalb des BetriebPlus-Wikis bereitgestellt werden.

Die öffentliche FAQ-Seite beantwortet vor allem Fragen vor dem Kauf und vor dem Einstieg. Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu einzelnen Funktionen gehören in den geschützten Hilfebereich der Anwendung.

BetriebPlus konzentriert sich auf die tägliche Organisation kleiner Betriebe. Derzeit nicht zum Kern gehören insbesondere:

• Lohnabrechnung,
• vollständige Arbeitszeiterfassung,
• digitale Personalakten,
• medizinische Dokumentation,
• komplexes Projektmanagement,
• umfangreiche ERP-Funktionen,
• vollständiger Offlinebetrieb,
• native App-Store-Anwendungen,
• ein umfangreicher Social- oder Multimedia-Messenger.

Diese klare Ausrichtung soll BetriebPlus verständlich und alltagstauglich halten.

BetriebPlus ist möglicherweise nicht die richtige Lösung, wenn dein Betrieb zwingend benötigt:

• eine vollständige Lohn- und Gehaltsabrechnung,
• rechtskonforme Arbeitszeiterfassung als Hauptfunktion,
• komplexe Personalakten,
• umfangreiche Produktions- oder Warenwirtschaft,
• tiefgehende Projekt- und Ressourcenplanung,
• vollständig individuell programmierbare Rollen,
• dauerhaften Offlinebetrieb,
• eine umfassende Konzernstruktur mit zahlreichen Gesellschaften.

In solchen Fällen sollte vorab geprüft werden, ob BetriebPlus als ergänzende Organisationsplattform sinnvoll eingesetzt werden kann.